【侨外总结】大连市外事侨务办公室政府信息公开工作总结（完整）

政府信息公开工作总结2014年，大连市外事（侨务）办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《辽宁省政务公开工作规定》（以下简称《规定》）的要求，按照市政府的统一部署，认真开展下面是小编为大家整理的【侨外总结】大连市外事侨务办公室政府信息公开工作总结（完整）,供大家参考。

政府信息公开工作总结

2014年，大连市外事（侨务）办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《辽宁省政务公开工作规定》（以下简称《规定》）的要求，按照市政府的统一部署，认真开展政府信息公开工作。现将年度有关工作情况总结如下：

一、政府信息公开工作概述

2014年，在市政府服务型政府建设领导小组的正确指导下，本办政府信息公开工作秉承“外事为民”的工作理念，坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，以《中华人民共和国政府信息公开条例》为规范，加大工作力度，强化工作措施，认真履行职责，较好地完成了年度政府信息公开工作。

1.加强组织领导，建立完善工作机构。本办领导十分重视信息公开工作，成立了由主任于涛同志任组长、分管副主任任副组长，各处室负责人为成员的外事侨务系统信息公开工作领导小组，确定秘书处作为市外侨办政府信息公开工作的责任部门，负责推进、指导、协调、监督全办的政府信息公开工作。信息公开工作列入了机关工作日程，实行责任制管理，确保工作有人抓、有人管、目标明确、责任落实、工作到位。截止目前，信息公布、信息咨询、公开申请以及答复工作进展顺利。

2.强化制度建设，狠抓贯彻落实。在制定《市外办政府信息公开工作实施办法》、《市外侨办政府信息公开保密审查规定》等涉及政府信息发布协调、保密审查和依申请公开等制度基础上，建立主动公开和依申请公开等具体工作流程，细化步骤、优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。通过外事侨务网站、报刊等多种途径及时发布政府信息，使社会各界及时掌握了各种政府信息，保障了公民的知情权，政府信息公开工作走上了制度化、正规化轨道。

3.强化措施保障，务求信息公开及时规范。更新和完善政府信息公开目录和指南。按照《条例》和《规定》的要求，编制了市外侨办政府信息公开目录和指南，在市外办门户网站上发布。同时根据本办信息公开职能和内容变化，及时对目录和指南进行更新，对于依申请公开的政府信息，要求各部门严格按照上级有关规定稳妥处理，并严格规范受理行为，努力提高服务水平。

4.创造条件，提供良好的政府信息查阅场所。为方便公众查阅政府信息，市外办在办公场所紧缺的情况下，辟出专门房间作为会见及查阅室，改善了查阅条件。

5.积极开展培训和宣传工作。年初，制定了培训计划，对全年学习培训工作进行认真安排。组织相关人员参加市政府举办的政务公开和政府信息公开培训和研讨会。结合依法行政和政务公开工作，对全办同志进行集中培训，系统学习《条例》内容和意义，增强做好信息公开工作的主动性和自觉性。

二、主动公开政府信息情况

一是公开的数量。截止2014年12月31日，本办累计主动公开政府信息51条。

二是公开的内容。将办领导同志分工、机关及各处室主要工作职能、工作制度、办事依据、程序以及社会公众普遍关心的的出国审批、签证、领事认证等多项内容，按照相关规定在进行严格的保密审查、不涉及党和国家秘密的前提下，向社会进行了公布和公开，满足了社会各界对政策性、法规性、公益性、服务性文件的查阅需求，进一步提高了政府机关的透明度。

三是公开的形式。主要通过网上公布、下发通知、简报、办公场所公示等方式公开信息。一是利用互联网公开信息。在本办主办的外事侨务门户网站上，开设专门的栏目，并将所有的信息转换成电子文档，以方便公众查阅下载。二是通过报纸和小册子，及时向社会提供签证信息、境外政策法规、重大涉外活动、项目需求等重要工作动态信息。三是通过窗口单位向社会公开，如在护照签证处办事大厅设立公示牌，向社会发布相关办事信息，保证了广大人民群众对外事工作的知情权。

三、政府信息依申请公开情况。

本办2014年度没有收到公众关于政府信息公开的申请。

四、复议和诉讼情况。

本办2014年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。

五、政府信息公开的收费及减免情况

本办2014年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的收费及减免事项。

六、重点工作落实情况

按照要求公开了本办2014年工作总结和2015年工作计划。对全年各项重点工作落实情况进行及时跟踪和公开。

七、回应社会关切情况

对来自各种渠道的社会咨询、建议和投诉，由专人负责，第一时间进行回复和公开。

八、存在的主要问题及改进措施

本办在政府信息公开方面做了一些工作，也取得了一定的成绩，但还存在一定差距和不足：一是各处室掌握的政府信息即时交流、共享和梳理的渠道不够畅通。二是部分人员对政府信息公开工作重要性的认识不够，主动性不足。三是动态信息内容不够丰富，栏目形式有待进一步完善。

2015年，主要做好以下方面工作：一是进一步规范工作流程，提高信息公开工作水平。认真梳理机关各处室所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。二是创新工作思路，逐步扩大公开内容。进一步对原有的政府信息公开目录进行补充完善，在栏目形式和信息内容等方面有所创新，保证公开信息的时效性、完整性和准确性，推动本办的政务公开工作再上新台阶。三是进一步加大教育宣传力度，提高全员对于政府信息公开工作重要性的认识。把推行政府信息公开与促进政务公开、依法行政、提高行政行为的透明度和办事效率有机结合起来，增强做好政府信息公开工作的自觉性和主动性。

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