【税务总结】市区国家税务局工作总结（全文）

市区国家税务局工作总结报告20xx年，我们在xx市国税局和XX区委区政府的正确领导下，坚持“质量引领”，坚持依法行政，充分发挥税收职能，深化税收征管改革，持续优化纳税服务，努力提高干部队伍素质，各项工下面是小编为大家整理的【税务总结】市区国家税务局工作总结（全文）,供大家参考。

市区国家税务局工作总结报告

20xx年，我们在xx市国税局和XX区委区政府的正确领导下，坚持“质量引领”，坚持依法行政，充分发挥税收职能，深化税收征管改革，持续优化纳税服务，努力提高干部队伍素质，各项工作稳中有进。

（一）加强收入质量管理发挥税收职能作用

坚持组织收入原则，加强对463户市、区级重点税源企业和40家集团型企业的税源监控分析，加强收入计划管理，有效提高组织收入工作的主动性。20xx年收入达到106.76亿元，同比增长8.8%，剔除免、抵调库后税收收入92.76亿元，同比增长 9%，税收总量继续保持全市领先水平，并连续13年保持无新欠。注重税收收入质量管理，持续关注收入质量变动，强化影响收入质量因素分析，加强评价结果应用。贯彻落实自产农产品、软件产品、资源综合利用、小微企业暂免征收增值税等结构性减税政策，累计减免各类税收10.06亿元。做好“菲特”台风灾后政策服务工作，及时梳理税款缓缴、企业资产损失税前扣除、调整定额、延长申报期等政策，惠及1000余户企业。全面开展出口退税“提质增效”专项活动，搭建 “鄞州外贸出口退税”qq群，扩大外贸企业出口退税“直通申报”试点范围，试行“生产企业单证无纸化申报”，应用“出口退（免）税退调库核销系统”，加快出口退税速度，全年共办理出口退税72.28亿元，“提质增效”专项活动受到了市政府领导的批示肯定。

（二）深化改革创新不断强化税收征管

贯彻落实“区局征管实体化，税源管理专业化，风险管理一体化”的要求，调整部门职责分工，改革税收管理员制度，设置管理服务和风险应对两类岗位，风险应对人员增加到32人。深化税收征管流程改革，调整涉税事项，试行10个待办类涉税事项审核审批前移，缩减办结期限。深化税源与征管状况监控分析一体化运行机制，依托一体化平台和行业税源监控分析系统，实施数据集中分析应用和税收风险分析识别，提高税收风险分析应对能力，税源与征管状况监控分析报告每一期受到市局通报表扬。完善纳税评估工作流程，设置专职细化分析岗，推行异常数据评估结果的回归分析和分级集体审议做法，探索审议工作底稿制度，评估质效不断提升。全年累计评估企业1047户，补缴入库1.1亿元，专业评估和日常评估户均补税分别达到15.2万元和 5.62万元，同比增长39.6%和45.6%，2个行业评估模型被总局评为优秀纳税评估模型（案例）。继续探索大企业专业化管理改革，实行重点税源复杂涉税事项区局集中管理，积极开展大企业税务审计和风险评估，持续推行“税企高层定期会晤”和“大企业税收风险定期提醒”等个性化服务项目。加强信息系统日常运维，注重网络与信息安全管理，不断拓展信息化建设应用。

（三）加强日常管理推进税种管理日益科学

持续推进“营改增”扩围试点工作，及时跟踪“营改增”企业运行情况，积极落实超税负财政扶持政策，截止20xx年底，纳入试点纳税人7200户，全年征收“营改增”增值税1.55亿元，文化事业建设费500万元。规范福利企业管理，整顿残疾人就业企业，注销福利企业26家，整顿率为65%，减少残疾人职工2146人，减少比例为56%。强化稽核异常增值税抵扣凭证的审核检查，确保专用发票存根联采集率、专用发票失控率、网上认证率、网上报税率继续保持较好水平。贯彻总局关于消费税有关政策问题的47号公告，规范消费税政策管理。加强车购税管理，在全省率先实行车购税自助办税方式。加大企业所得税汇算清缴力度，全面实施所得税年报网厅申报。完善所得税电子台账，加强所得税后续管理，开展小型微利企业所得税优惠政策专项清理。积极开展所得税风险管理，拓展风险指标库，开发企业所得税风险检测系统，房地产行业所得税监控模型被市局推广。强化出口退税管理，加强海关报关单、增值税专用发票等纸质单证的审核，制作应用《外贸企业增长异常核查自查报告》样本，不断提高核查质量。规范非居民企业日常管理，做好股息红利分配和股权转让专项调查，加强税收协定待遇审批、备案管理和国际情报交换，积极开展反避税和涉外税务审计工作。规范废弃电器电子产品处理基金征收工作。

（四）规范税收执法稳步推进依法行政

贯彻依法行政工作要求，以税收执法管理信息系统为依托，防范税收执法风险为切入点，有效规范税收执法行为。继续实施税务案例指导制度，稳步推进说理式税务文书，4件案例入选市局指导案例库。认真应对我局首例税务稽查行政处罚案件行政诉讼和复议工作，维护纳税人合法权益。组织开展执法监督检查，规范执法行为，得到市局督察组的高度肯定，荣获XX市依法行政示范单位荣誉称号。强化税务稽查，重点开展成品油批零企业、药品医疗器械生产经营企业、三年以上未查低税负规模企业以及针织服装、塑料制品、织造等税收专项检查，落实“营改增”试点行业虚开骗税违法行为专项整治，开展打击整治制售假发票、虚开代开发票违法犯罪活动。全年共检查企业217户，查补收入1.48亿元，其中稽查收入0.62亿元，查补总额和直接稽查收入均创历史新高，人均查补额突破200万元。查处50万元以上税款的大要案达25件，2个稽查案例分获全市案例评比一等奖和鼓励奖。全年查处各类违法发票1444份，配合公安捣毁制假发票窝点1个，被推荐为2013年全国税务系统开展打击整治发票违法犯罪专项行动受表彰单位。

（五）优化纳税服务征纳关系更加和谐

打造鄞州特色的办税服务示范厅，实行“一机双屏”服务模式，升级办税服务厅触摸屏系统，开发应用办税服务厅综合管理系统，平均办税时间缩短25%以上。建立健全激励机制，全面应用办税服务厅工作人员心理疏导体系，缓解大厅人员心理压力，并在全市推广。深化国地税合作，在基层分局实行部分涉税事项国地税联合办税。开发“‘税之友’移动服务平台”，应用智能手机客户端为纳税人提供基础信息查询、个性化政策送推、办税进程查询、发票验证、大厅办税流量实时查询等新型服务，手机app软件被媒体深入报道，受到纳税人广泛好评，被市局确定为管理创新总局参评项目。深化纳税服务综合平台建设，组建教学实验基地，受理纳税服务咨询和投诉3万余件。开展政策送推服务，应用短信平台和“壹加壹”网络送推平台发布各类通知、通告、政策解读、涉税提醒等13万余条，依托纳税人学校开展各类税收宣传109场次，受课1.4万人次。开展税收宣传，2个项目分获市局税收宣传创新项目一、二等奖，其中“智慧税宣365”项目获得总局第22个税收宣传月优秀奖。

（六）强化团队综合管理激发干部创新活力

开展十八大精神的教育活动和“中国梦 我行动”主题活动，以“看、听、读、写、谈”多种手段，使十八大精神内化于心、外化于行。深入开展服务发展、服务基层、服务群众“三服务”活动，通过结对共建、税企共建、联动共建等多种形式，增强党员志愿服务的意识和能力。组织开展精神文明创建活动，“巾帼文明岗”、“青年文明号”、“工人先锋号”等创建活动成效显著，城区分局获得全国级青年文明号。积极开展以“一堂、一队、一牌、一桌、一传播”为主要内容的“五个一”活动，开设道德讲堂4期，使250多人次接受精神洗礼。加强人力资源管理，完善分类分级培训机制，开展中层干部、税收管理员、协税员分类培训和《小企业会计准则》、稽查业务专项培训，参训参考590人次，提升干部职工的业务水平和综合能力。完善网上学习平台和学习积分制度，进一步提高学习管理的科学化。完善标准化办税服务厅实训平台，初步构建了出口退税实训平台和教育培训管理系统，模拟标准化办税服务厅实训平台项目获得总局教育培训课题一等奖。坚持“创先争优常态化”的工作理念，全局上下形成勇于创新、敢于创新、善于创新的工作氛围，全市20个优秀推广管理创新项目我局占到7个。严格执行《党政机关厉行节约、反对浪费条例》规定，精简会议、精减文件，提高内部行政管理效能。加强财务预算管理，提高预算执行率和资金使用率。

（七）加大反腐倡廉力度形成廉洁从税风气

贯彻中央八项规定及一系列配套制度，细化出台改进工作作风密切联系群众实施办法，不断优化干部作风。廉政教育日常化，廉政文化氛围浓厚，以柴信德同志先进事迹为脚本拍摄的纪录片被确定为税务系统选送中央纪委的候选作品。加强内控机制建设，汇编我局81项管理制度。开发应用网格化内控管理信息系统，明确200余项岗位风险点的政策依据和操作规范，实现108项系统自动监控，9项内容公开公示，网格化内控管理信息系统在全市推广。组织开展“道德领域突出问题专项教育和治理”工作，落实“效能亮剑”和“严纪律、优作风”专项行动要求，不定期组织效能检查，全体干部接受纳税人网络廉政评议，群众满意度持续提高，在区民主评议机关活动中名列第一（垂直管理部门和单位），邱隘分局获得市级“群众满意基层站所（办事窗口）”示范单位称号。

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